Termini e condizioni del servizio
Condizioni Generali di Vendita
1. Premessa ed efficacia delle Condizioni Generali di Vendita
1.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito “Condizioni Generali”) hanno per oggetto la disciplina della vendita a distanza dei prodotti e dei servizi resi disponibili, tramite rete internet, sul sito https://lumierebijoux-shop.com/ (di seguito “Sito”) e del relativo pagamento e consegna, nel rispetto della normativa italiana di cui al D.lgs. 206/2005 e successive modifiche e integrazioni (in seguito, “Codice del Consumo”).
1.2 Il venditore dei prodotti e titolare del Sito è: LUMIERE BIJOUX S.R.L.s, P.IVA 04150690248 con sede in 36040 Meledo (VI) Via D'Annunzio 2 (di seguito “Società”).
1.3 Per chiarezza, si specifica che qualsiasi riferimento al Sito contenuto nelle presenti Condizioni Generali comprende tutte le versioni attuali o future del sito web https://lumierebijoux-shop.com/, ivi inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, qualsiasi sito mobile, applicazione mobile, sito affiliato o correlato per l'accesso e l'utilizzo del Sito eventualmente sviluppato nel corso del tempo.
1.4 Il soggetto che accede al Sito per effettuare acquisti (di seguito “Utente” o “Cliente”) è tenuto, prima dell’invio dell’ordine, a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali, che costituiscono un accordo vincolante, messe a sua disposizione sul Sito.
1.5 La Società si riserva il diritto di modificare nel tempo le presenti Condizioni Generali mediante modifica delle previsioni riportate su questa pagina.
L'Utente è pertanto tenuto a controllare periodicamente le Condizioni Generali in vigore al momento dell'effettuazione dell'Ordine dei Prodotti poiché la versione pubblicata sul Sito a tale data troverà applicazione per gli utenti del Sito. Gli utenti del Sito sono tenuti al rispetto delle regole in vigore al momento in cui effettuano un Ordine.
1.6 L'uso di dati personali trasmessi tramite il Sito è disciplinato dalla Informativa “Privacy Policy” presente sul Sito.
2.1 L’Utente può registrarsi fornendo alcune informazioni di carattere personale (di seguito, “Registrazione”), indicando un valido indirizzo e-mail personale e creando un proprio account personale (di seguito, “Profilo”), seguendo la relativa procedura di registrazione illustrata di volta in volta al momento della Registrazione, per consentire alla Società di disporre di un profilo di acquisto sufficiente per fornire i Servizi. L’Utente Registrato potrà in qualsiasi momento accedere al proprio Profilo per aggiornare o modificare i dati inseriti. Resta inteso che l’Utente Registrato sarà il solo responsabile della veridicità e dell’aggiornamento di tali informazioni.
2.2 L’Utente Registrato si impegna a fornire un indirizzo e-mail personale, di cui garantisce di disporre legittimamente ed al quale acceda regolarmente. L’Utente Registrato si impegna altresì ad aggiornare tempestivamente il Proprio indirizzo e-mail registrato sul Profilo in caso di variazione.
2.3 In qualsiasi momento gli Utenti Registrati potranno cancellare il proprio Profilo.
3. Prodotti
3.1 Le caratteristiche e il prezzo dei vari prodotti in vendita sul Sito (di seguito “Prodotto/i”) sono riportati nelle pagine del Sito.
3.2 La rappresentazione visiva dei Prodotti sul Sito, ove disponibile, corrisponde normalmente all’immagine fotografica. Resta inteso che l’immagine dei Prodotti stessi ha il solo scopo di presentarli per la vendita e può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche e qualità ma potrà differire per grafica, colore e dimensioni.
4. Prezzi
4.1 Tutti i prezzi sono espressi in Euro. Sul Sito i prezzi comprendono l'IVA.
4.2 Il Venditore si riserva il diritto di modificare il prezzo dei Prodotti, in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato al Cliente sarà quello indicato sul Sito al momento dell'effettuazione dell'ordine e che non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o in diminuzione) successive alla trasmissione dello stesso.
4.3 Le spese di spedizione dei Prodotti sono a carico del Cliente. Per importi superiori a 100, 00 euro la spedizione è gratuita.
4.4 Il Venditore effettuerà la spedizione dei Prodotti solo dopo aver ricevuto conferma dell’autorizzazione al pagamento o all’avvenuto accredito dell’Importo Totale Dovuto. La proprietà dei Prodotti sarà trasferita al Cliente al momento della spedizione, da intendersi come il momento di consegna del Prodotto al vettore. Il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti, per causa non imputabile al Venditore, invece, sarà trasferito al Cliente quando entrerà materialmente in possesso dei Prodotti.
4.5 Il contratto di acquisto è risolutivamente condizionato al mancato pagamento dell'Importo Totale Dovuto.
4.6 GESTIONE DEGLI SCONTI: Ogni annuncio di riduzione di prezzo indicherà, anche, il prezzo precedente più̀ basso applicato dal Venditore nei trenta giorni precedenti all’applicazione della riduzione del prezzo.
5. Modalità d’ordine dei Prodotti
5.1 Per l’acquisto dei Prodotti l’Utente dovrà aggiungere il Prodotto al Carrello e, dopo aver preso visione delle presenti Condizioni Generali e della Politica di Privacy e confermato la loro accettazione, dovrà inserire i dati di spedizione ed eventuale fatturazione, selezionare la modalità di pagamento desiderata e confermare l’ordine.
5.2 Con l’invio dell’Ordine dal Sito, che ha valore di proposta contrattuale, l’Utente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali e di pagamento trascritte, nonché la Politica di Privacy.
5.3 Alla ricezione dell'Ordine, la Società procederà all'elaborazione. L’accettazione da parte della Società dell’ordine di acquisto comporta l’immediato addebito dell’importo della spesa seconda la modalità di pagamento selezionata.
5.4 Tale accettazione verrà comunicata al Cliente attraverso una e-mail di conferma dell’Ordine stesso contenente il numero d’ordine, i dati di spedizione e fatturazione, l’elenco dei Prodotti ordinati, il prezzo complessivo - incluse le spese di consegna - e il metodo di pagamento utilizzato.
5.5 L’Utente dovrà controllare l’e-mail di conferma e qualora individui degli errori nell’ordine, tra i quali indirizzo di fatturazione o spedizione, informazioni di contatto o simili, avrà un limite temporale di 6 ore dalla ricezione di tale e-mail per contattare il seguente indirizzo mail info@lumierebijoux.it
5.6 Trascorso tale termine l’ordine verrà messo in lavorazione per la spedizione e non saranno più accettate modifiche, senza pregiudizio per i diritti del Cliente.
5.7 Nel momento della ricezione dell'Ordine la Società si riserva di verificare la disponibilità effettiva dei Prodotti ordinati; nel caso in cui uno o più Prodotti non risultassero disponibili, la Società procederà con la comunicazione al Cliente e al riassortimento del Prodotto con tempistiche che saranno comunicate al Cliente.
7. Modalità di pagamento e fatturazione
7.1 Il pagamento degli Ordini potrà essere effettuato mediante:
· carta di credito/debito
· PayPal
· Klarna - Paga in 3 rate
· BONIFICO BANCARIO: da eseguirsi entro 48 ore dalla conclusione dell’Ordine
· Contrassegno (+ €4,00)
· Ritiro in negozio.
7.2 All'Ordine può essere applicato uno sconto se l'Utente si avvale di un buono o di un codice promozionale riconosciuto dal Sito e avvalorati dal Venditore.
7.3 Per garantire la massima sicurezza delle transazioni, il Venditore non memorizza i dati di pagamento del dell’Utente, e la transazione avviene sui server sicuri di PayPal.
7.4 In sede di pagamento al Cliente saranno richiesti i dati per fatturazione comprensivi di codice fiscale e/o partita IVA, eventuale ragione sociale e Codice Destinatario SDI. Il Cliente è responsabile del corretto inserimento dei dati di fatturazione.
9. Responsabilità del Cliente
9.1 Il Cliente è tenuto ad assicurarsi che i propri dati immessi siano veritieri, completi, aggiornati ed a comunicare tempestivamente ogni eventuale modifica degli stessi.
10. Contratti d’acquisto stipulati da minorenni
L’acquisto può essere effettuato solo da persone che hanno compiuto i diciotto anni di età. La Società è esente da qualunque responsabilità nel caso di acquisto da parte di un minore di anni diciotto, il quale abbia fornito false informazioni relative all’età o false indicazioni per acquistare il bene e/o per accedere ai dati presenti sul sito. In ogni caso, i genitori sono direttamente responsabili per il pagamento di quanto acquistato dai figli minori di anni diciotto, ferma restando la disciplina del recesso di cui all’art 6 delle presenti condizioni di vendita.
11. Reclami
Nell'eventualità che il Cliente non sia soddisfatto della qualità di un qualsiasi Prodotto o del servizio fornito dalla Società, si invita il Cliente a far conoscere la propria opinione tramite e-mail info@lumierebijoux.it
12. Esonero da responsabilità
12.1 La Società può apportare qualsivoglia modifica al materiale presente sul Sito o al funzionamento dello stesso ed ai prezzi in esso descritti, in qualsiasi momento e senza preavviso, comunicando tali modifiche agli utenti nelle medesime modalità con le quali le erano stati comunicati i servizi e i prezzi. Il materiale presente sul Sito potrebbe non essere aggiornato e la Società non assume alcun impegno di aggiornarlo.
12.2 Le informazioni relative ai Prodotti fornite attraverso il Sito sono costantemente aggiornate. Non è tuttavia possibile garantire la completa assenza di errori dei quali pertanto la Società non potrà considerarsi responsabile, salvo in caso di dolo o colpa grave.
12.3 Senza che ciò costituisca un limite alla validità generale di quanto sopra, e fatto salvo il caso di dolo e colpa grave della Società, con l'utilizzo del Sito l'Utente accetta quanto segue:
- I tempi stimati di consegna e ritiro sono esclusivamente indicativi. Non sussiste alcuna garanzia da parte della Società riguardo al fatto che gli Ordini verranno consegnati entro i tempi stimati;
- Le precedenti clausole di esonero da responsabilità lasciano impregiudicati i diritti degli utenti previsti dalla legge e/o dal contratto di vendita con la Società nonché la normativa del Codice del Consumo a tutela dei consumatori.
12.4 L’utilizzo del Servizio è a rischio e pericolo dell’Utente. Tramite questa Applicazione gli Utenti potrebbero avere accesso a risorse fornite da terzi. Gli Utenti riconoscono ed accettano che il Titolare non ha alcun controllo su tali risorse e che pertanto non risponde del loro contenuto e della loro disponibilità.
Fermo restando quanto sopra, il Titolare non garantisce che il contenuto sia accurato, affidabile o corretto; che il Servizio sarà disponibile, in maniera ininterrotta e sicura, in qualsiasi momento o luogo particolare; o che il Servizio sia privo di virus o altri componenti dannosi. Qualsiasi contenuto scaricato o altrimenti ottenuto tramite l’utilizzo del Servizio è scaricato a rischio e pericolo dell’Utente e l’Utente è l’unico responsabile per qualsiasi danno al sistema informatico o al dispositivo mobile o per la perdita di dati risultante da tale operazione o dall’uso del Servizio da parte dell’Utente.
13. Disposizioni generali
13.1 le presenti Condizioni del Sito ed ogni altro documento in esse esplicitamente richiamato costituisce l'intero accordo tra la Società e l'Utente e sostituisce tutte le precedenti discussioni, la corrispondenza, le trattative, qualsiasi accordo precedente, intesa o contratto tra le parti in relazione all'oggetto del contratto.
13.2 Qualora uno o più termini o condizioni delle presenti Condizioni Generali vengano dichiarati invalidi, nulli o inefficaci, in tutto o per una parte qualsiasi, l'invalidità, la nullità o l'inefficacia riguarderà solo tali termini, condizioni o previsioni e restanti termini resteranno validi ed efficaci nella misura massima consentita dalla legge.
13.3 Non è consentito l'utilizzo di materiale presente sul Sito o del Sito stesso per finalità commerciali senza aver ottenuto dalla Società una licenza in tal senso. In particolare, ma senza esclusioni, è fatto divieto agli Utenti di copiare, scaricare, condividere oltre i limiti sotto specificati, modificare, tradurre, elaborare, pubblicare, trasmettere, vendere, concedere sotto licenze, trasformare, trasferire/alienare a terze parti o creare opere derivate a partire dal contenuto disponibile su questa Applicazione, di permettere a terze parti di intraprendere tali attività tramite il proprio account Utente o dispositivo, anche a propria insaputa.
13.4 Il presente Sito non può essere utilizzato e nessuna sua parte può essere riprodotta o archiviata in alcun altro sito web né può essere inserito in alcun sistema o servizio, pubblico o privato, per il recupero elettronico delle informazioni senza la preventiva autorizzazione scritta della Società.
Senza pregiudizio ad alcuna previsione più specifica contenuta nei Termini, i diritti di proprietà intellettuale ed industriale, quali ad esempio diritti d’autore, marchi, brevetti e modelli relativi a questa Applicazione sono detenuti in via esclusiva dal Titolare o dai suoi licenzianti e sono tutelati ai sensi della normativa e dei trattati internazionali applicabili alla proprietà intellettuale.
Tutti i marchi – denominativi o figurativi – ed ogni altro segno distintivo, ditta, marchio di servizio, illustrazione, immagine o logo che appaiono in collegamento con questa Applicazione sono e restano di esclusiva proprietà del Titolare o dei suoi licenzianti e sono tutelati ai sensi della normativa e dei trattati internazionali applicabili alla proprietà intellettuale.
15. Legge applicabile e foro competente
I contratti conclusi con la Società attraverso il Sito sono regolati dalle presenti Condizioni Generali nel rispetto della normativa italiana.
Il contratto di vendita tra l’Utente e la Società s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie relative all’interpretazione, esecuzione o risoluzione delle presenti Condizioni Generali o di singoli ordini di acquisto la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Vicenza.
